Pour faire suite à l'article L’expérience client (CX) et le commerce électronique : une approche personnalisée par étapes, décortiquons maintenant ensemble la...
Connaître vos clients et comprendre comment leurs besoins évoluent est essentiel. Les habitudes se transforment. La marque est plus importante que jamais. Les périodes...
Bonjour à vous,
Dernièrement, j’abordais les répercussions de la pandémie actuelle sur les investissements publicitaires dans les différents secteurs...
Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Snapchat, Twitter, Pinterest : il est facile de se sentir submergé face au nombre grandissant de plateformes sociales...
Le besoin de communiquer n’aura jamais été aussi nécessaire qu’en cette période de pandémie de COVID-19. Que ce soit les organismes gouvernementaux, les...
Le retour à l’école des élèves du primaire a été un sujet longuement débattu au Québec durant les dernières semaines. Alors que plusieurs parents espéraient un retour en classe au début du...
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