Ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier.

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Comme de nombreux acteurs dans l’industrie du numérique au Québec, on accueille très favorablement l’initiative conjointe du Gouvernement du Québec et d’un groupe de gestionnaires aguerris. Cette mesure concrète et mise en place rapidement a certainement plusieurs des ingrédients requis pour aider les PME dans cette période de transition vers le numérique.

La présence du logo sur les site web des commerçants est un moyen facile d’identifier si on achète réellement local. Cette solution aura réellement un impact au moment de l’achat, et ce même si les consommateurs n’ont pas utilisé Le Panier Bleu.

Pour avoir du succès, une plateforme de ce type doit focaliser ses efforts sur deux points principaux:

  1. Générer de la notoriété: générer un afflu de trafic important
  2. Avoir une base de données à jour: proposer un répertoire d’entreprises à jour avec des produits et services validés. 

Avec 2,7 millions de visiteurs annoncés en 24h, disons que ça augure bien pour la suite.

Le succès va dépendre de l’utilisation des informations disponibles

Le Panier Bleu prendra d’abord la forme d’un répertoire des commerçants du Québec. C’est d’ailleurs sur ce point que l’initiative essuie quelques critiques, la comparant à une nouvelle versions des Pages Jaunes ou à une copie de sites webs transactionnels de type “Amazon Québec” déjà existants.

La création de tout moteur de recherche nécessite de faire l’inventaire de tous les contenus disponibles. Si Google basait ses résultats de recherche sur 25% des sites web en ligne, il serait très difficile, voire impossible, de rester pertinent pour les internautes.

Pour Le Panier Bleu, il est primordial de construire une base de donnée à jour de toutes les PME Québécoises étant aptes à offrir leurs produits et services via le commerce en ligne. Par exemple, pour créer l’index d’une bibliothèque, il faut s’assurer d’y inclure tous les livres disponibles. Cette étape est non-seulement essentielle mais cruciale pour la suite des choses. La possibilité de classifier les livres par genres, années de parution, auteurs, etc. est l’étape suivante.

Le panier bleu a déjà annoncé une deuxième phase consistant au déploiement d’un puissant moteur de recherche où les PME auront la possibilité de proposer leurs produits. 

Pour l’instant, il est seulement possible de rechercher par nom d’entreprise ou par ville. On remarque également que certaines catégories de produits sont disponibles. 

C’est ici que la comparaison avec un annuaire se termine.

Les possibilités d’évolutions de cette plateforme sont très intéressantes. Le fait le plus intéressant de l’annonce est que la plateforme n’est pas transactionnelle. 

Le Panier Bleu n’est pas un marché (“marketplace”) comme Amazon. Concrètement, les PME seront responsable de développer les fonctionnalités nécessaires sur leur propre site web afin de générer des commandes et prendre les dispositions nécessaires pour livrer leurs produits chez leurs clients.

Comment Le Panier Bleu vient influencer ma stratégie web?

Il faut considérer Le Panier Bleu comme une plateforme pouvant générer des clients potentiels qualifiés pour votre entreprise, au même titre qu’il est possible d’en générer via d’autres sources comme les médias sociaux, des moteurs de recherches existants et des annuaires en ligne. 

En prenant pour acquis que Le Panier Bleu sera bâtit selon les meilleures pratiques de l’industrie, nous proposons deux implémentations que vous devez considérer exécuter rapidement. Elles sont actuellement recommandées pour Google et risquent fortement d’être mises à profit sur Le Planier.

1. Développer un flux de produits (“Product Feed”)

Les flux de produits sont nécessaires pour soumettre les données sur les produits aux canaux d’achat. Ils permettent de s’assurer que les informations sur vos produits comme le prix, la description et la photo soit disponible sur une multitude de canaux d’achats. 

Voici un exemple concret sur Google pour une recherche “soulier”:

Le principal avantage est que toutes les informations en liens avec sont centralisées. Par exemple, si vous retirez un produit de votre inventaire, vous avez simplement à le retirer de votre flux de produit et il sera alors automatiquement retiré de toutes liées à votre flux de données.

Il est fort probable que Le Panier Bleu s’adapte à cette technologie si on a la possibilité d’inclure une offre de produit détaillée sur le profil de votre entreprise.

Nous approfondirons ce sujet dans un futur article à paraître dans les prochaines semaines. 

2. Implémenter du contenu enrichi via les données structurées

Une autre bonne pratique est d’implémenter du contenu enrichi sur votre site web. Souvent, un exemple vaut 1000 mots:

On constate que Google propose directement des recettes dans la page de résultat de son moteur de recherche pour une recherche en lien avec une recette de lasagne. Google est en mesure de le faire puisque chacun de ses sites web a structuré ses données. 

Dans ce cas ci, via le code de leur site web, les sites de recettes sont en mesure de venir indiquer clairement le nom de la recette, la photo à utiliser, le temps requis et les avis reçus. Différentes options sont disponibles en fonction de spécifications propres à chaque industrie.

Cette question mérite également un article complet que nous allons publier dans les prochaines semaines.

Le Panier Bleu: un premier pas dans la bonne direction

Au final, la majorité des experts s’entendent que le rebond suite à la crise de la COVID-19 sera sur deux principales tendances:

  • l’accélération de la transformation vers le numérique
  • l’achat local

Le Panier Bleu peut aider les PMEs à prendre acte sur ces deux tendances. Il faudra adapter vos stratégies numériques en conséquence. Si la mise en place d’une nouvelle plateforme numérique ou l’optimisation de vos initiatives marketing étaient déjà dans vos plans, vous pourriez profiter d’un afflux plus important de visites au courant des prochaines semaines. C’est probablement un bon moment pour surfer sur la vague de l’achat local tant que la population se sentira mobilisée par ce mouvement. Il sera intéressant de suivre l’évolution de cette plateforme et de voir si elle saura fédérer une nouvelle forme de consommation « made in Québec »

DavidGravel
DavidGravel
Flair stratégie est un partenaire d’affaires pour la mise en oeuvre de stratégies en marketing numérique.

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